Potrebuješ pomoc?

ZARENTUJ TO je slovenská online platforma spájajúca tých, ktorí niečo potrebujú alebo hľadajú nové zážitky, s tými, ktorí si chcú vytvoriť pasívny príjem zdieľaním svojich vecí.

V ZARENTUJ TO sme nadšení z myšlienky, že poskytovaním možnosti požičiavať si navzájom čokoľvek, odkiaľkoľvek a kedykoľvek, môže revolučne zmeniť spôsob, akým pristupujeme k vlastníctvu a využívaniu vecí. Vytvorili sme priestor, kde na pár kliknutí nájdeš presne to, čo potrebuješ. Eliminuješ tak nakupovanie a šetríš nielen svoje financie, ale aj našu planétu. 

ZARENTUJ TO však nie je len o efektívnom zdieľaní vecí. Je to o vytváraní komunity, ktorá zdieľa rovnaké hodnoty, o hľadaní inovatívnych spôsobov, ako znížiť ľudskú spotrebu a dopad na životné prostredie, o objavovaní nových možností bez nutnosti vlastniť všetko, o čom snívame. Podporujeme udržateľný životný štýl a chceme ťa inšpirovať k dobrodružstvám, ktoré nezaťažujú našu planétu, ale naopak, prispievajú k jej ochrane.

Platforma ZARENTUJ TO ponúka rýchle a jednoduché riešenie pre rozšírenie existujúceho podnikania ale aj vytvorenie pasívneho príjmu na jednom mieste len na pár klikov. Jednoduchý systém nahratia položky, overenie zákazníka, garancia férového obchodu a ešte omnoho viac už aj v mobilnej aplikácií. Požičiavanie nikdy nebolo jednoduchšie.

• program ochrany zákazníka cez overenie prenajímateľa
• zistenie dostupnosti položky kedykoľvek a kdekoľvek 
• podpora 24/7 
• bohatý vernostný systém ktorým ušetríte 
• v prípade garantovanej platby, zaslanie odmeny za prenájom bezprostredne po ukončení prenájmu
• garancia férového obchodu 
• bezplatné vedenie účtu

Pre zabezpečenie ochrany našich zákazníkov je používanie webovej stránky a mobilnej aplikácie možné len po registrácii, v súlade s podmienkami uvedenými v Obchodných podmienkach.

Registráciu môžeš vykonať bezplatne prostredníctvom našej webovej stránky alebo aplikácie. 

Pre zahájenie procesu nájdi ikonu používateľa a klikni na ňu. Potom zadaj svoju emailovú adresu a následne vyplň zobrazený registračný formulár. Po vyplnení všetkých potrebných údajov sa ti automaticky vytvorí používateľské konto.

V prípade, že ti neprišiel e-mail o registrácii, je potrebné sa pozrieť do spamu. Ak tam potvrdzovací e-mail nebude, kontaktuj podporu.

Máš dve možnosti, ako kontaktovať matiteľa.

1.) Majiteľa môžeš kontaktovať telefonicky. Číslo nájdeš pod fotkou inzerovanej veci, stačí kliknúť na ikonu „Zobraziť číslo“.

2.)Keď si vytvoríš objednávku cez garantovanú platbu, na našej stránke alebo v mobilnej aplikácii budeš mať k dispozícii chat. Tento chat ti umožní priamo komunikovať s majiteľom veci a dohodnúť sa na všetkých potrebných detailoch.

Áno, môžeš. Po dokončení registrácie pre prenajímateľov máš k dispozícii bezplatnú verziu, ktorá ti umožní inzerovať dve položky. Ak chceš inzerovať tri a viac položiek, je potrebné prejsť do sekcie „Predplatné“.

Pri nastavovaní podmienok a sankcií máš úplnú kontrolu a môžeš ich prispôsobiť podľa svojich potrieb.

Naša platforma poskytuje prístup k vzorovým obchodným podmienkam, ktoré môžeš využiť ako východisko pri formulovaní tvojich vlastných podmienok. Avšak, naša podpora je tu pre teba, aby ti poskytla osobnú asistenciu a poradenstvo pri prispôsobovaní týchto podmienok podľa tvojich konkrétnych potrieb.

Ak máš akékoľvek otázky alebo potrebuješ pomoc pri úprave tvojich obchodných podmienok, neváhaj sa na nás obrátiť. Naši skúsení pracovníci ti radi poskytnú konzultáciu a pomôžu ti vytvoriť podmienky, ktoré budú najlepšie vyhovovať tvojej obchodnej stratégii a špecifickým požiadavkám. Sme tu, aby sme ti poskytli podporu a nástroje, ktoré potrebuješ na úspech tvojej podnikateľskej činnosti a zabezpečili, že tvoje obchodné podmienky budú korektné, jasné a primerané.

 Odporúčame prenajimateľa kontaktovať telefonicky alebo cez chat a dohodnúť sa na zmene času priamo s ním.

·  Právna ochrana – Zmluva jasne stanovuje podmienky prenájmu, čím chráni obe strany v prípade nedorozumení alebo sporov.

·  Doklad o prevzatí a stave veci – Preberací protokol potvrdzuje, v akom stave bola vec pri prevzatí a vrátení, čím pomáha predísť sporom o prípadné poškodenia.

·  Zodpovednosť – Určuje, kto je zodpovedný za prípadné poškodenie alebo stratu počas prenájmu.

·  Dôvera a transparentnosť – Zmluva a protokol zvyšujú dôveru medzi prenajímateľom a nájomcom, pretože obe strany majú jasne definované podmienky.

·  Možnosť uplatnenia nárokov – V prípade problémov môže byť zmluva použitá ako dôkaz pri riešení reklamácií alebo právnych sporov.

Inzerovanú položku nemôžeš úplne odstrániť zo svojho účtu, ale môžeš ju dočasne skryť pred zákazníkmi označením ako "vypnúť ponuku". Ak sa rozhodneš danú položku znovu inzerovať, stačí jednoducho stlačiť tlačidlo "zapnúť ponuku". Týmto spôsobom môžeš flexibilne spravovať svoje inzerované položky bez nutnosti ich trvalého odstránenia, čo ti umožní rýchlo a efektívne reagovať na zmeny dopytu a ponuky.

Áno, je to možné. V sekcii „Osobné informácie“ klikni na možnosť „Vymazať účet“.

Inzerovanie v ZARENTUJ TO je jednoduché a rýchle. Stačí sa prihlásiť a vytvoriť si profil, pod ktorým môžeš pridávať svoje inzeráty. Po prihlásení získaš automaticky program FREE, ktorý ti umožňuje inzerovať až dva inzeráty zadarmo. Nový inzerát môžeš pridať v sekcii "Moje ponuky" kliknutím na tlačidlo "Pridať ponuku" v pravom hornom rohu.

Predplatné je služba, za ktorú platíš pravidelne (každý mesiac) a ktorá ti umožní pridať viac inzerátov na tvoj profil.

Predplatné ti umožní inzerovať viac položiek naraz, čím získaš väčší dosah a viac príležitostí k prenájmu. S viacerými inzerátmi na tvojom profile môžeš efektívnejšie rozbehnúť svoju inzerciu a osloviť širšie publikum.

Predplatné si môžeš kúpiť jednoducho v časti „Predplatné“ vo svojom účte. Tam si môžeš zapnúť PRO verziu.

Predplatné sa spustí v deň, keď si ho kúpiš, a každý mesiac sa automaticky predĺži, pokiaľ ho nezrušíš.

Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek, ale prestane platiť až od nasledujúceho mesiaca. Stačí prejsť do časti „Predplatné“ vo svojom účte a tam ho vypnúť.

Predplatné sa každý mesiac automaticky obnoví a platba sa stiahne z tvojho účtu.

Keď sa prihlásiš a zaregistruješ, automaticky dostaneš balík FREE. Neskôr si môžeš kúpiť balík PRO. Viac o PRO balíku nájdeš vo svojom účte ZARENTUJ TO v časti „Predplatné“.

Skúšobná verzia je balík FREE, kde máš plný prístup k funkciám, ale môžeš inzerovať len dve položky.

Žiadne skryté poplatky u nás nenájdeš.

Za už zaplatené obdobie predplatného peniaze nevraciame.

Históriu platieb nájdeš vo svojom účte v časti „Predplatné“.

Garantovaná platba cez ZARENTUJ TO je služba, ktorá zabezpečuje férový obchod medzi prenajímateľom a nájomcom. Zarentujto pri tomto procese vystupuje ako prostredník, ktorý dohliada na dodržanie dohodnutých podmienok.

Nájomca si objedná vec na požičanie a zaplatí za nájom kartou. Zarentujto zablokuje peniaze na jeho účte, aby bola istota, že platba prebehne. Po ukončení nájmu prenajímateľ potvrdí, že všetko prebehlo v poriadku, a až potom sa peniaze stiahnu z účtu nájomcu a prevedú priamo prenajímateľovi.

Ak sa počas požičania niečo pokazí alebo nedodrží podľa dohody, Zarentujto ako prostredník dohliadne na to, aby prenajímateľ dostal peniaze podľa dohodnutých pravidiel. Ak si prenajímateľ nastaví zálohu, jej výška aj podmienky budú vopred jasné. Zarentujto teda len spravuje platby tak, aby všetko prebehlo spravodlivo a podľa dohody, čím chránime obe strany a zabezpečujeme bezpečné požičiavanie.

Cena nájmu zahŕňa daň z pridanej hodnoty (DPH) a sprostredkovateľský poplatok.

Pri rezervácii požadovanej položky je potrebné, aby si sa prihlásili do svojho používateľského účtu. Po prihlásení vyhľadaj konkrétnu položku a zvoľ dátum, ktorý ti najviac vyhovuje. Potom klikni na žlté tlačidlo s nápisom "Pokračovať". Následne sa otvorí nové okno s názvom "Nová objednávka". Dôrazne odporúčame, aby si v tomto kroku dôkladne skontrolovali všetky zadané údaje, vrátane dátumu, množstva a iných relevantných detailov.

Po kontrole údajov pokračuj zaškrtnutím všetkých príslušných súhlasov a následným kliknutím na tlačidlo "Pokračovať". Týmto krokom budeš presmerovaní na platobnú bránu, kde môžeš bezpečne uskutočniť platbu. Po úspešnom dokončení platobného procesu bude položka rezervovaná. Na záver ti zašleme potvrdzovací e-mail s podrobnosťami o tvojej rezervácii. Tento e-mail bude slúžiť ako potvrdenie a záznam o transakcii.

Pre prenajímateľov:
Keď pridávaš vec na požičanie cez náš portál, môžeš si nastaviť vlastné podmienky prenájmu. Odporúčame si pýtať vratnú zálohu – jej výšku si určíš sám. Zálohu si môžeš vybrať buď online cez nás, alebo v hotovosti. Ak si vyberieš zálohu cez nás a dôjde k poškodeniu alebo inej ujme, môžeš si podľa našich obchodných podmienok nárokovať celú výšku zálohy.

Pre nájomcov:
Ak poškodíš požičanú vec, prenajímateľ si môže vziať zálohu, aby pokryl škody, a to podľa našich obchodných podmienok. Ak sa však dohodnete inak, záleží len na vašej vzájomnej dohode.

Vrátenie zálohy sa uskutočňuje vždy po ukončení prenájmu inzerovanej položky. Tento proces prebieha nasledovne: po vrátení prenajatej veci je prenajímateľ povinný vyplniť stručný dotazník, v ktorom zhodnotí aktuálny stav položky. Tento dotazník slúži na zaznamenanie všetkých relevantných informácií o položke a jej stave po ukončení prenájmu.

Ak prenajímateľ potvrdí, že položka bola vrátená v bezchybnom stave, táto informácia bude zaznamenaná a následne automaticky zaslaná do nášho systému. Na základe týchto informácií, a za predpokladu, že nie sú zistené žiadne nezrovnalosti alebo poškodenia, bude záloha automaticky vrátená na bankový účet, ktorý je spojený s vaším používateľským kontom.

Celý proces vrátenia zálohy je navrhnutý tak, aby bol transparentný a efektívny, čím sa zabezpečí, že finančné prostriedky budú vrátené v čo najkratšom možnom čase po overení stavu vrátenej položky. Pre bližšie informácie o podmienkach vrátenia zálohy a postupe hodnotenia položky odporúčame preštudovať si príslušné časti našich Všeobecných obchodných podmienok.

Po vrátení prenajatej položky je faktúra vystavená automaticky, po vyplnení stručného dotazníka prenajímateľom. Tento dotazník slúži na zhodnotenie stavu položky a je nevyhnutný pre proces uzatvorenia prenájmu. Faktúra vám bude odoslaná na e-mailovú adresu uvedenú vo vašom používateľskom účte automaticky po dokončení dotazníka.

V prípade, že faktúru neobdržíte do dvoch pracovných dní od vrátenia položky, odporúčame najprv kontaktovať prenajímateľa prostredníctvom chatu dostupného na našom portáli. Tento krok ti umožní overiť, či došlo k vyplneniu dotazníka a zaslaniu faktúry.

Ak by sa problém nepodarilo vyriešiť touto cestou, alebo ak faktúra nebola doručená ani po komunikácii s prenajímateľom, prosím, kontaktuj našu zákaznícku podporu. Naši pracovníci sú ti k dispozícii a s radosťou ti faktúru zašlú priamo alebo vám pomôžu vyriešiť akékoľvek komplikácie, ktoré by mohli vzniknúť pri jej doručovaní. Dbáme na to, aby si mal všetky potrebné dokumenty k dispozícii čo najskôr, a aby tvoj zážitok z prenájmu bol bezproblémový.

Ak potrebuješ zmeniť termín vašej rezervácie, odporúčame kontaktovať našu zákaznícku podporu. Radi ti poskytneme asistenciu pri úprave termínu a zabezpečíme, aby bola tvoja požiadavka vyriešená čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.

Pre zmenu termínu nám prosím zašli e-mail alebo nás kontaktuj na telefónnom čísle našej webovej stránke. Uveď všetky relevantné informácie týkajúce sa pôvodnej rezervácie, vrátane čísla rezervácie, mena a požadovaného nového termínu. Naši pracovníci zákazníckej podpory sa ti následne ozvú s potvrdením alebo s ďalšími krokmi potrebnými na dokončenie zmeny.

Dbáme na to, aby sme vyhoveli tvojim potrebám a zabezpečili plynulý a bezproblémový priebeh rezervácie. Uvedomujeme si, že niekedy môžu nastať neočakávané okolnosti, ktoré vyžadujú úpravu plánov, a preto sme pripravení poskytnúť ti maximálnu podporu v takýchto situáciách.

Existuje niekoľko variant:

a) Ak sú prenajaté veci v obchodnom majetku (právnickej osoby či podnikajúcej fyzickej osoby) V tomto prípade je príjem zdaniteľným príjmom v rámci podnikateľskej činnosti dotyčnej právnickej osoby alebo podnikajúcej fyzickej osoby a bude zahrnutý do príslušného daňového priznania.

b) V prípade že sú věci majetku nepodnikajúcej fyzickej osoby je nutné sledovať výšku tzv. príležitostného príjmu z tejto činnosti. Pokiaľ nepresiahne 500 € za rok, je nutné tento príjem podľa účinných daňových zákonov (zákon č. 586/1992 Sb. o daniach z príjmov ako ostatné príjmy podľa §10) zdaniť v rámci daňového priznania. V prípade, že príležitostný príjem nepresiahne 500 € za rok, tak sa tento príjem nedaní.

Tieto informácie však nie je možné považovať za úplné. Vždy máte povinnosť zoznámiť sa s účinnými právnymi predpismi. Doporučujeme taktiež konzultáciu s vašou účtovníčkou.

Inzerovanú položku nemôžeš úplne odstrániť zo svojho účtu, ale môžeš ju dočasne skryť pred zákazníkmi označením ako "vypnúť ponuku". Ak sa rozhodneš danú položku znovu inzerovať, stačí jednoducho stlačiť tlačidlo "zapnúť ponuku". Týmto spôsobom môžeš flexibilne spravovať svoje inzerované položky bez nutnosti ich trvalého odstránenia, čo ti umožní rýchlo a efektívne reagovať na zmeny dopytu a ponuky.