Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

1. Identifikačné údaje

- Prevádzkovateľom osobných údajov je :

Názov spoločnosti: ZARENTUJ s. r. o.

Sídlo: Kvačany 120, 032 23 Liptovská Sielnica

IČO: 55542263

Kontakt na zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov 0910 55 45 45

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Čo tu nájdete a kto je zodpovedný za spracúvanie Vašich osobných údajov?

Tu sa dočítate o spracúvaní vašich osobných údajov v súvislosti s vašou návštevou webových stránok zarentujto.sk (ďalej tiež „Web “), používaním aplikácie prístupnej registrovaným používateľom Webu na základe registrácie užívateľského účtu (ďalej len „Aplikácia“) , objednávkou sprostredkovania prenájmu vecí a objenávkou služby predplatného ( ďalej len “Predplatné”). Za spracúvanie vašich osobných údajov sme zodpovední my, ZARENTUJ s. r. o. , IČO: 55542263, so sídlom Kvačany 120, 032 23 Liptovská Sielnica (ďalej tiež „ ZARENTUJ “ ) ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov.

Subjekty ktoré vám prenajímajú položky, sú samostatní prevádzkovatelia osobných údajov a my nezodpovedáme za to, ako zaobchádzajú s vašimi osobnými údajmi. To platí aj v prípade, že vám sprostredkovávame napr. poistenie či iné finančné služby.

V tomto dokumente sa konkrétne dozviete, aké kategórie osobných údajov o vás spracúvame, na aké účely, v akom rozsahu, čo nás na to oprávňuje, a ako dlho budeme vaše osobné údaje uchovávať. Ďalej sa tu dozviete, komu môžeme sprístupniť vaše osobné údaje, aké vám vo vzťahu k spracúvaniu vašich osobných údajov patria práva a ako ich môžete uplatniť.

3. Správcovia údajov

Vzhľadom k tomu, že platforma ZARENTUJ funguje v rôznych štátoch, musíme si v rámci našich pobočiek predávať nevyhnutné informácie tak, aby ste našu službu mohli nerušene využívať, či už ste s nami kdekoľvek.

Konkrétne sa o údaje rozdeľujeme nasledujúcim spôsobom. V prípade, že sa registrujete ako užívateľ platformy ZARENTUJ, stane sa správcom Vašich osobných údajov spoločnosť ZARENTUJ s. r. o., ktorá je správcom platformy ZARENTUJ a ďalej spoločnosť ZARENTUJ toho štátu, v ktorom si vytvoríte registráciu. V prípade, že si svoju prvú registráciu vytvoríte v Českej republike, bude tak ZARENTUJ s. r. o. spoločným správcom osobných údajov so spoločnosťou ZARENTUJ s. r. o.

Spoločnosti ZARENTUJ z ostatných štátov nebudú mať k Vaším osobným údajom prístup. V prípade, že sa prihlásite do platformy ZARENTUJ z inej krajiny, než z krajiny Vašej prvej registrácie a ďalej v prípade, že si budete chcieť prostredníctvom platformy ZARENTUJ, prenajať vec v inej zemi ako v zemi Vašej prvej registrácie, stane sa spoločným správcom Vašich osobných údajov rovnako spoločnosť ZARENTUJ z tejto ďalšej krajiny. To preto, aby sme Vám aj tam mohli poskytnúť naše služby.

4. Zoznam účelov spracúvania osobných údajov a právny základ

4.1 Registrácia užívateľa a majiteľa vozidla

Vami poskytnuté osobné údaje spracovávame za účelom Vašej registrácie ako užívateľa platformy ZARENTUJ, alebo ako majiteľa veci a aby sme Vám umožnili prenajatie alebo ponúknutie veci. Overíme tiež informácie poskytnuté používateľmi alebo vlastníkmi veci, aby sme posúdili súlad so zmluvnými podmienkami. Súčasťou kontroly je aj overenie informácií užívateľov v evidencii exekúcií a insolvenčnom registri za účelom ochrany práv majiteľov položiek a platformy ZARENTUJ, taktiež predchádzať vzniku nedobytných pohľadávok. V rámci registračného procesu budeme automaticky spracovávať informácie z vašich dokladov totožnosti a fotografií, aby sme identifikovali a overili vašu totožnosť, obhajovali naše právne nároky a právne nároky našich zákazníkov a prípadne zabránili podvodom. Toto spracovanie zahŕňa automatické čítanie textu, overenie pravosti dokladov a fotografií vrátane hodnotenia biometrických ukazovateľov. Za účelom overenia totožnosti z poskytnutého dokladu sú spracovávané identifikačné a kontaktné údaje

  • meno
  • pohlavie
  • dátum narodenia (vek)
  • identifikačné číslo (ak je uvedené na doklade)
  • národnosť
  • štátna príslušnosť
  • adresa trvalého pobytu
  • informácie o doklade
    • druh dokladu
    • krajina vydania
    • číslo
    • platnosť
    • strojovo čitateľné identifikátory
    • ochranné prvky
    • prípadne ďalšie informácie uvedené na doklade
  • informácie o fotografii
    • biometrické ukazovatele z fotografie (viacrozmerné vektory tváre)
  • technické údaje
    • identifikátor používateľa
    • časová pečiatka
    • IP adresa a doména
    • poloha (mesto, štát)
    • informácie o zariadení (fotoaparát) a softvéri použitom pri overovaní.

Právny základ spracúvania osobných údajov: § 4 zákona č. 102/2014 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a §13 ods. 1, písm. b) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých predpisov.

Overenie informácií v registroch a evidenciach vykonávame na základe oprávneného záujmu na prevádzkovanie transparentnej, bezpečnej a spoľahlivej platformy a za účelom kontroly právnych predpokladov pre využívanie našich služieb. Pokiaľ je vo vzťahu k niektorým osobným údajom vyžadovaný osobitným právnym predpisom výslovný súhlas so spracúvaním, Vaše osobné údaje spracúvame len v prípade, ak ste súhlas udelili (týka sa spracúvania údajov z nahratých dokumentov vrátane biometrických údajov). Tam, kde sú informácie potrebné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy, je tento súhlas podmienkou pre schválenie registrácie.

4.2 Prenájom položiek spracovanie transakcií a platieb

Údaje spracovávame tak, aby sme mohli vybaviť žiadosti o prenájom veci a prepojili užívateľov s majiteľmi. Zároveň je k tomu nutné, aby niektoré údaje (vrátane údajov v podobe hodnotenia od iných užívateľov) boli sprístupnené ostatným užívateľom platformy v úlohe nájomcov alebo majiteľov, najmä Vaše základné identifikačné údaje (meno a priezvisko), údaje o požičanej veci, prípadne ďalšie údaje, ktoré ste nám dobrovoľne poskytli. Ďalšie Vami poskytnuté osobné údaje (bližšie identifikačné, kontaktné a transakčné údaje) budú sprístupnené až v prípade záujmu o uzatvorenie nájomnej zmluvy.

Pri využití niektorej z ponúkaných vecí vypracujeme informácie súvisiace s Vaším požičaním. Právny základ spracúvania osobných údajov: §13 ods. 1, písm. b) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých predpisov.

4.3 Archivácia osobných údajov

V prípade ukončenia zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, napr. aj formou zrušenia Vašej registrácie budeme Vaše osobné údaje spracúvať aj po zrušení Vášho účtu. V rámci tohto účelu spracovávame Vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu spracovávať osobné údaje. Oprávnený záujem spočíva v ochrane pred prípadnými nárokmi vznesenými voči nám a prevencii pred opakovanými pokusmi o registráciu. Právny základ spracúvania osobných údajov: Článok 6. odst. 1. písmeno f) Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a §13 ods.1, písm. f) zákona č. 18/2018 Z.z.o ochrane osobných.

4.4 Zasielanie obchodných ponúk našich produktov a služieb a informovanie o novinkách

Vaše údaje spracúvame za účelom, aby sme Vás mohli informovať o obchodných ponukách našich produktov a služieb a o novinkách súvisiacich s našimi činnosťami. Právny základ spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem. V rámci tohto účelu spracovávame Vaše osobné údaje v rozsahu : Identifikačné údaje,kontaktné údaje, údaje o účte, údaje o používaní služieb, údaje o dostupných veciach, hodnotení a súvisiaca komunikácia.

4.5 Zaistenie kvality služieb, tvorba analýz, prehľadov a štatistík

Aby sme mohli riadne zabezpečiť fungovanie a zlepšenie našich služieb, potrebujeme spracúvať informácie o ich využívaní, vrátane osobných údajov, na vytváranie analýz, prehľadov a štatistík.Právny základ spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem.V rámci tohto účelu spracovávame Vaše osobné údaje v rozsahu: Identifikačné údaje,kontaktné údaje, údaje o účte v rámci platformy, údaje o používaní služieb, hodnotenie a súvisiaca komunikácia. Vrátane nahraných hovorov zákazníckej podpory, údaje o vnútornej kontrole a šetrení, lokalizačné údaje, sieťové identifikátory.

4.6 Plnenie právnych povinností

Z vybraných právnych predpisov (najmä z oblasti daňovníctva a účtovníctva) nám plynú povinnosti, ktoré musíme splniť, a ktoré spočívajú v spracovaní Vašich osobných údajov. Preto budeme Vaše osobné údaje spracovávať, avšak len v nevyhnutnom rozsahu a len po dobu, po ktorú nám ich spracovanie ukladajú príslušné právne predpisy.

4.7 Plnenie povinností voči daňovým úradom

Právny základ spracúvania osobných údajov je zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov a DAC7 (smernica Rady (EU) 2021/514).V rámci tohto účelu spracovávame Vaše osobné údaje v rozsahu : Meno a priezvisko alebo názov prenajímateľa, adresa bydliska alebo sídla prenajímateľa (a to aj vtedy, ak nie je v Slovenskej republike ), dátum narodenia, miesto narodenia, DIČ, identifikačné číslo a údaje o všetkých prevádzkach, bankový účet, adresa, kde sa vozidlo obvykle požičiava, celkový príjem prenajímateľa z platformy.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov je pre každý účel spracovania osobných údajov rôzna.

  • Pre účel registrácia užívateľa a majiteľa vozidla uchovávame Vaše osobné údaje počas trvania zmluvy a následne ich archivujeme.
  • Pre účel prenájom položiek spracovanie transakcií a platieb uchovávame Vaše osobné údaje počas trvania zmluvy a následne ich archivujeme.
  • Pre účel archivácia osobných údajov bývalých užívateľov uchovávame Vaše osobné údaje do doby premlčania všetkých prípadných nárokov alebo do ich konečného vysporiadania.
  • Pre účel zasielanie obchodných ponúk našich produktov a služieb a informovanie o novinkách uchovávame Vaše osobné údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi Vami a našou spoločnosťou, resp. do doby, než sa z odberu správ odhlásite.
  • Pre účel zaistenie kvality služieb, tvorba analýz, prehľadov a štatistík uchovávame Vaše osobné údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi Vami a našou spoločnosťou 4 roky po skončení zmluvného vzťahu. Telefonické hovory používame pre kontrolu kvality poskytovaných služieb po dobu 4 mesiacov.
  • Pre účel plnenia povinností voči daňovým úradom Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 10 rokov.

6. Poučenie o právach dotknutej osoby

6.1 Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti, ktorá bude zaslaná elektronicky na emailovú adresu: support@zarentujto.sk 

  • vyžadovať od prevádzkovateľa potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o nej spracúvané,
  • požadovať opravu svojich osobných údajov,
  • požadovať výmaz svojich osobných údajov,
  • žiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov,
  • namietať spracúvanie osobných údajov,
  • požiadať o prenos osobných údajov,

6.2 Dotknutá osoba pri podozrení, že jej osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov v zmysle § 100 zákona č. 18/2018 Z.z.

6.3 Ak dotknutá osoba nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jej práva môže uplatniť zákonný zástupca.

6.4 Ak dotknutá osoba nežije, jej práva, ktoré mala podľa tohto zákona, môže uplatniť blízka osoba.

7. Spracovávanie osobných údajov

Spracovávanie osobných údajov je nevyhnutné, z dôvodu, aby bolo možné s Vami uzatvoriť zmluvu o poskytnutí služby pre zdieľanie vecí z platformy ZARENTUJ. Poskytnutie Vašich osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a v prípade, ak neposkytnete svoje osobné údaje nebude možné s Vami uzatvoriť zmluvu a poskytovať služby platformy ZARENTUJ.

8. Mlčanlivosť

Prevádzkovateľ zachováva mlčanlivosť o osobných údajoch, ktoré spracúva. Jeho mlčanlivosti trvá aj po ukončení spracúvania osobných údajov.

9. Prenos osobných údajov

Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje dotknutej osoby do tretej krajiny ani medzinárodnej organizácii.

10. Poskytovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ z dôvodu zabezpečenia funkčnosti služby, ktoré poskytuje cez platformu ZARENTUJ poskytuje Vaše osobné údaje ďalším príjemcom a to:

- Poskytovateia IT služieb a infraštruktúry

- Marketingové, analytické a štatistické spoločnosti

- Externí daňoví, účtovní a právni poradci

- Jednotlivé poisťovne: Colonnade

Automatizované rozhodovanie a profilovanie v rámci spracovávania Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu na základe osobných údajov. Výnimkou je automatizované overenie totožnosti v rámci registrácie. V prípade, že máte otázky alebo námietky proti tomuto spracovaniu, obráťte sa na našu zákaznícku podporu support@zarentujto.