Zaregistruj sa a rentuj!

Vyplň základné registračné údaje alebo sa prihlás cez aplikácie Vyplň základné registračné údaje alebo sa prihlás cez aplikácie
Over svoj profil Over svoj profil
Nahraj položky na prenájom alebo začni vyhľadávať Nahraj položky na prenájom alebo začni vyhľadávať
Rentuj Rentuj

Často kladené otázky

Aké sú výhody prenájmu cez Zarentujto.sk?

  • program ochrany zákazníka cez overenie prenajímateľa
  • zistenie dostupnosti položky kedykoľvek a kdekoľvek 
  • podpora 24/7 
  • bohatý vernostný systém, s ktorým ušetríte 
  • možnosť topovania svojho inzerátu 
  • poistenie obchodu na pár klikov 
  • zaslanie odmeny za prenájom bezprostredne po ukončení prenájmu
  • garancia férového obchodu 
  • bezplatné vedenia účtu

Ako správne nastaviť podmienky prenájmu?

Pri tvorbe podmienok a sankcií máš absolútnu kontrolu a možnosť prispôsobiť ich tvojim individuálnym potrebám a požiadavkám. Naša platforma poskytuje prístup k vzorovým obchodným podmienkam, ktoré môžeš využiť ako východisko pri formulovaní tvojich vlastných podmienok. Avšak, naša podpora je tu pre teba, aby ti poskytla osobnú asistenciu a poradenstvo pri prispôsobovaní týchto podmienok podľa tvojich konkrétnych potrieb.

Ak máš akékoľvek otázky alebo potrebuješ pomoc pri úprave tvojich obchodných podmienok, neváhaj sa na nás obrátiť. Naši skúsení pracovníci ti radi poskytnú konzultáciu a pomôžu ti vytvoriť podmienky, ktoré budú najlepšie vyhovovať tvojej obchodnej stratégii a špecifickým požiadavkám. Sme tu, aby sme ti poskytli podporu a nástroje, ktoré potrebuješ na úspech tvojej podnikateľskej činnosti a zabezpečili, že tvoje obchodné podmienky budú korektné, jasné a primerané.

Kedy mi bude zaslaná odmena za prenájom?

Tvoja odmena za prenájom ti bude zaslaná do dvoch pracovných dní po tom, čo v tvojom konte potvrdíš, že nájomca vec odovzdal a vyplníš jednoduchý dotazník. Aby bol celý proces čo najhladší, je dôležité, aby si po prevzatí prenajatej veci zaznamenal túto skutočnosť vo svojom používateľskom konte. Tento krok je nevyhnutný na to, aby sme mohli začať spracovávať tvoju odmenu. 

Kedy dostanem faktúru za vykonanú platbu?

Po vrátení prenajatej položky je faktúra vystavená automaticky, po vyplnení stručného dotazníka prenajímateľom. Tento dotazník slúži na zhodnotenie stavu položky a je nevyhnutný pre proces uzatvorenia prenájmu. Faktúra vám bude odoslaná na e-mailovú adresu uvedenú vo vašom používateľskom účte automaticky po dokončení dotazníka.

V prípade, že faktúru neobdržíte do dvoch pracovných dní od vrátenia položky, odporúčame najprv kontaktovať prenajímateľa prostredníctvom chatu dostupného na našom portáli. Tento krok ti umožní overiť, či došlo k vyplneniu dotazníka a zaslaniu faktúry.

Ak by sa problém nepodarilo vyriešiť touto cestou, alebo ak faktúra nebola doručená ani po komunikácii s prenajímateľom, prosím, kontaktuj našu zákaznícku podporu. Naši pracovníci sú ti k dispozícii a s radosťou ti faktúru zašlú priamo alebo vám pomôžu vyriešiť akékoľvek komplikácie, ktoré by mohli vzniknúť pri jej doručovaní. Dbáme na to, aby si mal všetky potrebné dokumenty k dispozícii čo najskôr, a aby tvoj zážitok z prenájmu bol bezproblémový.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Napíšte nám